LOS DERECHOS DE LOS FANS

Esta carta de los “Derechos de los Fans” fue creada el 18 de marzo del 2010 y debe revisarse de manera regular y servir como herramienta para facilitar un dialogo permanente entre los fans y los artistas, deportistas y famosos, a la vez, contribuir a fortalecer las responsabilidades para ambas partes, y lo más importante, resaltar que los fans son los que apoyan y mantienen las carreras de los artistas, deportistas y famosos.

DERECHOS

1. El Fan tiene derecho a que se le trate con educación y cortesía.
2. El Fan debe recibir lo que corresponda por lo que pago.
3. El Fan puede negarse a que le cambien el servicio o producto que pago por otra cosa.
4. El Fan puede exigir a la empresa que organiza el evento que se respeten los horarios.
5. El Fan debe tener servicios sanitarios en los eventos donde la espera sea por varias horas.
6. El Fan debe recibir primeros auxilios por parte del lugar o empresa que organiza el evento, siempre y cuando cuente con algún comprobante que acredite que asiste al evento y se encuentre dentro de el.
7. Un Fan puede crear un Club de Fans a partir de 100 personas.
8. Un Club de Fans puede exigir a su artista, deportista o celebridad que lo valide o haga oficial cuando rebase los 1,000 afiliados.
9. Un Fan debe ser tratado con respeto y con buenos modales por parte de los organizadores o personal de seguridad de los eventos.
10. El Fan puede exigir que le regresen el pago de un producto o servicio si no es lo que le ofrecieron.
11. Los Artistas, Deportistas o Celebridades deben recibir de buena manera y con agrado a sus fans.
12. Los Artistas, Deportistas o Celebridades deben dedicarle un tiempo considerable a sus fans cuando están junto a ellos, porque previo a ese encuentro los fans pudieron haber tenido varias horas esperando bajo el sol o lluvia en una fila.
13. Los Fans pueden presentar una queja de inconformidad con la empresa que organizo el evento, si el evento no fue como lo ofrecieron.
14. En los eventos los Fans tienen derecho a que les respondan cualquier pregunta.
15. Los Fans que son menores de 13 años pueden ir acompañados de un adulto.
16. Los Fans de la tercera edad o capacidades diferentes deben tener un acceso preferencial sin formarse.

Los Fans, Artistas, Deportistas y Celebridades pueden recomendar más puntos para crecer o modificar esta carta para beneficio de ambas partes.

EL ORIGEN DE LA PALABRA FAN  

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